Informatie
Welkom op de FAQ-pagina van Leuks van ons! Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen over onze handgemaakte en 3D-geprinte producten, bestellingen, verzending en meer. We hopen dat je hier de informatie vindt die je zoekt. Mocht je vraag er niet tussen staan, neem dan gerust contact met ons op via de contactpagina.
Veelgestelde Vragen
Hieronder vind je een overzicht van de meest gestelde vragen aan Leuks van ons. We hebben ze overzichtelijk gerangschikt om je zo snel mogelijk van dienst te zijn.
Wat zijn de bezorgkosten?
Verzending binnen Nederland: €4.95 voor een brievenbuspakket, klein pakketpost €5,95 en €7.50 voor een standaard pakket met track & trace.
Voor verzending naar buitenland graag contact opnemen.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Nadat je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace code waarmee je de zending kunt volgen.
Wat is de levertijd?
Bestellingen worden binnen 5 werkdagen opgestuurd. Mocht dit termijn overschreden worden door overmacht, nemen we per e-mail contact met je op.
Bij bestellingen met meer dan 4 van de zelfde producten is vooraf overleg over levertijd.
Voor wie zijn de producten "niet "geschikt?
Wij raden onze producten af voor kinderen onder de leeftijd van 4 jaar i.v.m. mogelijke verstikkingsgevaar door kleine onderdelen!
Van welk materiaal zijn de 3D geprinte items gemaakt?
De 3D geprinte items zijn gemaakt van een hoge kwaliteit kunststof PLA.
Licenties en designers
Onze Licenties & Creatieve Zorg
Bij Leuks van ons draait alles om creativiteit, respect en eerlijkheid. We vinden het belangrijk dat elk ontwerp in onze shop klopt – in herkomst, rechten en waardering voor de maker. Naast onze eigen ontwerpen maken wij gebruik van ontwerpers.
Duidelijke en eerlijke ontwerpbronnen
Wij gebruiken uitsluitend ontwerpen die door hun makers zijn vrijgegeven voor het publieke domein of waarvoor we een officiële licentie hebben. Zo weet je zeker dat elk product op een correcte en zorgvuldige manier tot stand is gekomen.
Eer aan wie eer toekomt
Wanneer een ontwerp een specifieke maker heeft, vermelden we – waar mogelijk – altijd de juiste credits. Creatieve talenten verdienen zichtbaarheid, en wij waarderen de passie achter hun werk.
Voor ontwerpers: uw werk telt
Bent u de maker van een ontwerp dat u onterecht bij ons terugziet? Neem gerust contact met ons op. We bekijken het meteen en proberen er samen uit te komen of verwijderen het product indien nodig. Uw rechten en uw creaties staan voor ons op nummer één.
Samen bouwen aan een eerlijk creatief platform
Wij geloven dat creativiteit het mooist groeit in een omgeving van vertrouwen en transparantie. Daarom blijven we werken aan een aanbod dat klopt voor iedereen – klanten én makers.
Vragen, opmerkingen of feedback? Laat het ons weten. We denken graag mee en blijven voortdurend verbeteren.
Wat is het retourbeleid?
Zie onze 'verzenden en retouren' pagina voor meer informatie over ons retourbeleid.
Meer weten?
Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag verder!