FAQ

Veelgestelde Vragen

Hieronder vind je een overzicht van de meest gestelde vragen aan Leuks van ons. We hebben ze overzichtelijk gerangschikt om je zo snel mogelijk van dienst te zijn.


Wat zijn de bezorgkosten?

Nederland: vanaf €5.95 (brievenbus post.) Pakketpost €7,95

EU: vanaf €12.95 euro

International: vanaf €19.95 euro

Bij besteding vanaf 100 euro is de verzending gratis "binnen" Nederland.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Nadat je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace code waarmee je de zending kunt volgen.

Wat is de levertijd?

Bestellingen worden binnen 5 werkdagen opgestuurd. Mocht dit termijn overschreden worden door overmacht, nemen we per e-mail contact met je op.

Bij bestellingen met meer dan 4 van de zelfde producten is vooraf overleg over levertijd.

Voor wie zijn de producten "niet "geschikt?

Wij raden onze producten af voor kinderen onder de leeftijd van 4 jaar i.v.m. mogelijke verstikkingsgevaar door mogelijke kleine onderdelen!

 

Van welk materiaal zijn de 3D geprinte items gemaakt?

De 3D geprinte items zijn gemaakt van een hoge kwaliteit kunststof PLA.

Licenties en designers

Onze Licenties & Creatieve Zorg

Bij Leuks van ons draait alles om creativiteit, respect en eerlijkheid. We vinden het belangrijk dat elk ontwerp in onze shop klopt – in herkomst, rechten en waardering voor de maker. Naast onze eigen ontwerpen maken wij gebruik van ontwerpers.

Duidelijke en eerlijke ontwerpbronnen
Wij gebruiken uitsluitend ontwerpen die door hun makers zijn vrijgegeven voor het publieke domein of waarvoor we een officiële licentie hebben. Zo weet je zeker dat elk product op een correcte en zorgvuldige manier tot stand is gekomen.

Eer aan wie eer toekomt
Wanneer een ontwerp een specifieke maker heeft, vermelden we – waar mogelijk – altijd de juiste credits. Creatieve talenten verdienen zichtbaarheid, en wij waarderen de passie achter hun werk.

Voor ontwerpers: uw werk telt
Bent u de maker van een ontwerp dat u onterecht bij ons terugziet? Neem gerust contact met ons op. We bekijken het meteen en proberen er samen uit te komen of verwijderen het product indien nodig. Uw rechten en uw creaties staan voor ons op nummer één.

Samen bouwen aan een eerlijk creatief platform
Wij geloven dat creativiteit het mooist groeit in een omgeving van vertrouwen en transparantie. Daarom blijven we werken aan een aanbod dat klopt voor iedereen – klanten én makers.

Vragen, opmerkingen of feedback? Laat het ons weten. We denken graag mee en blijven voortdurend verbeteren.

Wat is het retourbeleid?

Zie onze 'verzenden en retouren' pagina voor meer informatie over ons retourbeleid.

Vragen

De antwoorden op de meest gestelde vragen staan onder het kopje FAQ , Verzendbeleid , Retourbeleid , Privacybeleid en Algemene voorwaarden onderaan deze pagina.

Staat het antwoord op uw vraag niet bij de FAQ's vul gerust het contact formulier in

Custom

Wilt u graag een 3D geprinte item in een andere kleur en maat of wilt u graag mokken of textiel met eigen tekst , print of logo.

Wij kijken graag mee wat wij voor u kunnen betekenen. Laat uw wensen weten via het contactformulier.

Grote bestellingen of B2B

Bij L.V.O. kunt ook terecht voor grotere bestellingen , B2B en relatiegeschenken

Laat uw gegevens achter via het contact formulier en wij nemen z.s.m. contact met u op.

Contactformulier

Abonneer je op onze nieuwsbrief

MELD JE AAN VOOR DE LEUKS VAN ONS NIEUWSBRIEF EN BLIJF UP-TO-DATE  MET DE LAATSTE WOONTRENDS, INSPIRATIE EN AANBIEDINGEN BIJ LEUKS VAN ONS.

Veelgestelde vragen

Wat is het retourbeleid?

Ons doel is dat elke klant volledig tevreden is met zijn aankoop. Als dit niet het geval is, laat het ons dan weten. We doen ons best om samen met jou tot een goede oplossing te komen.

Zijn bepaalde aankopen definitief?

We kunnen bepaalde artikelen niet retour nemen. Dit wordt vóór de aankoop duidelijk aangegeven. Een (custom) item die speciaal voor u wordt gemaakt kunnen niet retour.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

We zullen je bestelling zo snel mogelijk verzenden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met meer informatie. De levertijden zijn afhankelijk van je locatie.

Waar worden jullie producten gemaakt?

Onze producten worden zowel lokaal als wereldwijd geproduceerd. We selecteren onze productiepartners zorgvuldig om ervoor te zorgen dat onze producten van hoge kwaliteit zijn en een eerlijke prijs hebben.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten worden berekend op basis van je locatie en de artikelen in je bestelling. Je weet altijd wat de verzendkosten zijn voordat je je aankoop voltooit.